close
ارتباط با ما
اطلاعات تماس اطلاعات تماس
  • پشتیبانی
  • ٨٨٥٣٢٩٧٩-٠٢١
  • ٨٨٥٣٢٩٨٠-٠٢١
  • ٨٨٥٣٢٩٨١-٠٢١
  • ٨٨٥٣٢٩٨٢-٠٢١
  • فروش
  • ٨٨٧٣٦٥٠٥-٠٢١
  • ٨٨٧٣٦٥٠٦-٠٢١
ایمیل منتظر نظرات و پيشنهادات ارزشمند شما هستيم
close

درخواست جلسه نمایش نرم افزارها

لطفا برای در خواست جلسه نمایش نرم افزارهای طرح اندیشان پویا اطلاعات فرم زیر را تكمیل كنید تا در اسرع وقت جهت هماهنگی های بعدی با شما تماس گرفته شود.
پرتال مشتریان

پرتال مشتریان

مشتریان به عنوان سرمایه‌های اصلی شركت طرح اندیشان پویا در سراسر كشور می‌توانند از طریق سامانه پرتال مشتریان ضمن بهره‌مندی از تمامی خدماتی كه تا كنون از سازمان ما دریافت می‌نمودند، جهت دریافت پشتیبانی سریع‌تر و با كیفیت بالاتری با ما در ارتباط باشند.

این خدمات با هدف تسریع در پاسخگویی و همچنین بهره‌مندی از ظرفیتهای الكترونیكی در راستای همراهی مطلوب‌تر، با مشتریان طراحی و راه‌اندازی شده است تا بتوانیم به اهداف زیر دستیابیم.

• دریافت سریع و بی‌واسطه درخواست‌های مشتریان
• دریافت انتقادات و پیشنهادهای مشتریان
• رد و بدل نمودن اسناد و محتوی‌ها
• ایجاد ارتباط مستقیم و سریع با مدیریت مشتریان
• نظارت مستقیم مدیریت سازمان با تعاملات فی مابین
• استفاده حداكثری از ظرفیت‌ها اینترنتی و ارتباطات الكترونیكی
• ردیابی درخواست‌ها و نظارت بر مراحل بررسی و اقدامات مربوط به آن‌ها
• دستیابی به آخرین اخبار و اطلاع رسانی‌های سازمان
• امكان دریافت فایل‌های نرم‌افزاری و آموزشی توسط مشتریان
• دسترسی به شبكه دانش استفاده از نرم‌افزارها
• بارگذاری محتوی‌های مشتریان جهت انتقال هر چه بهتر و سریعتر درخواست‌ها و نظرات

نحوه ورود و بهره برداری از سامانه

جهت دسترسی به این سامانه می‌توانید از دو روش زیر استفاده نمائید
1- گزینه‌ی پرتال مشتریان را از صفحه‌ی اصلی سایت انتخاب نمائید.
2- مستقیم به آدرس crm.puyasoft.com مراجعه فرمائید.


در این سامانه با هدف دسته‌بندی فرآیندها و عملیات ارتباطی مشتریانمان، فرآیندهای موجود را در قالب دسته‌بندی زیر ارائه می‌نماییم و این امكان میسر گشته است تا با انتخاب فرآیند و تكمیل اطلاعات لازم فرم‌ها و بارگذاری اطلاعات ممكن و یا مطالعه و دریافت اطلاعات بارگذاری شده به گونه‌ای هدفمند افزایش یابد:

• فرآیند تكمیل اطلاعات مشتریان
• فرآیند ثبت و ارسال درخواست
• فرآیند ردیابی درخواست‌ها
• اخبار سازمان
• بروزسانی‌های جدید نرم‌افزاری
• دوره‌های آموزشی
• شبكه دانش

تماس
تماس
دمو
دمو