close
ارتباط با ما
اطلاعات تماس اطلاعات تماس
  • پشتیبانی
  • ٨٨٥٣٢٩٧٩-٠٢١
  • ٨٨٥٣٢٩٨٠-٠٢١
  • ٨٨٥٣٢٩٨١-٠٢١
  • ٨٨٥٣٢٩٨٢-٠٢١
  • فروش
  • ٨٨٧٣٦٥٠٥-٠٢١
  • ٨٨٧٣٦٥٠٦-٠٢١
ایمیل منتظر نظرات و پيشنهادات ارزشمند شما هستيم
close

درخواست جلسه نمایش نرم افزارها

لطفا برای در خواست جلسه نمایش نرم افزارهای طرح اندیشان پویا اطلاعات فرم زیر را تكمیل كنید تا در اسرع وقت جهت هماهنگی های بعدی با شما تماس گرفته شود.
BPMS یا نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار چیست؟

BPMS یا نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار چیست؟

نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار

BPMS یا همان نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار، ابزاری است که در طراحی، مدل سازی، اجرا، اتوماسیون و بهینه سازی مجموعه ای از فعالیت ها و وظایف به شرکت ها کمک می کند. به این ترتیب کسب وکارها به راحتی می توانند به اهداف سازمانی خود دست یابند. استفاده از این نرم افزار، نیاز به وارد کردن اطلاعات توسط نیروی انسانی را کاهش می دهد که این امر منجر به کاهش خطا خواهد شد. BPMS ابزاری برای اجرای متدلوژی مدیریت برای بهبود فرایندهای تجاری سازمان از طریق شناسایی ، مدل سازی ، اتوماسیون ، تجزیه و تحلیل و اندازه گیری عملکرد است.

مزیت اصلی BPMS این است که کاربران آن این امکان را دارند تا از طریق ابزارهای ساده و شهودی به طور فعال در بهبود فرایندهای تجاری شرکت کنند. همه این مزایا به دلیل سه مولفه امکان پذیر است: ابزار ساخت فرآیندها ، اجرای آنها (سیستم عامل) و نظارت (کتابخانه فرآیند).

در توسعه فرآیند اتوماسیون، تعاریف هر یک از مراحل فرآیند بسیار مهم است. مشخص کردن مراحل فرآیند کمک می کند تا وظایف به مراحل جداگانه تقسیم شوند. به این ترتیب، افراد در تمام مراحل فرآیند درگیر می شوند و تمام موارد خاصی که باید در فرآیند یک کسب وکار وجود داشته باشد را در نظر خواهند گرفت. درواقع تعریف مراحل یک فرآیند، اولین قدم به سمت اتوماسیون شدن محسوب می شود. لازم به ذکر است، موفقیت روند کار به دستورالعمل هایی که به نرم افزار داده می شود بستگی خواهد داشت. نمونه هایی از فرآیندهای تجاری که می توانند توسط سیستم های BPMS بهبود یابند شامل موارد زیر است:

  • مدیریت حساب
  • بررسی و مدیریت بودجه
  • مدیریت ادعا
  • مدیریت انطباق
  • سفارشات مشتری
  • روند کار کارمندان
  • مدیریت موجودی کالا
  • پردازش فاکتورها
  • نظارت بر عملکرد
  • بررسی و پیگیری پروژه ها
  • پیگیری گردش کار
BPMS چیست

چرا BPMS را برای سازمان خود انتخاب می کنید؟

در دنیای فوق رقابتی امروز، هر کسب و کاری برای بقا و پیشرفت باید تا حد امکان کارآمد باشد. فرآیندهای دستی سنتی باعث می شود صاحبان مشاغل زمان زیادی را از دست بدهند و با پرداخت هزینه برای موارد و عناصر غیرضروری، سرمایه خود را هدر بدهند. براین اساس، استفاده از سیستم و ابزاری مانند BPMS جهت طراحی و پیاده سازی اصولی فرآیندهای سازمانی مورد نیاز خواهد بود. اجرای BPM Suite مزایای زیادی به همراه خواهد داشت که مهم ترین مزایای آن را در ادامه شرح می دهیم:

معرفی نرم افزار: نرم افزار صورت های مالی

افزایش هوش عملیاتی:

BPMS به سازمان ها کمک می کند تا با کاهش کارهای تکراری و بی اهمیت، انرژی و زمان خود را صرف اقدامات ضروری تر و مهم تری کنند. به این ترتیب، کارایی و بهره وری فرآیندهای مشاغل بهینه سازی خواهد شد. علاوه براین، BPMS درباره نقاط ضعف و محدودیت های هر فرآیند، اطلاعاتی ارائه می دهد که به شرکت ها امکان می دهد برای حذف آن ها تصمیمات آگاهانه بگیرند و با اطلاعات عملیاتی درست، آن ها را هدایت می کند.

چابکی سازمانی:

فرآیندهای انعطاف ناپذیر تجاری باعث می شود سازمان ها در بازار رقابتی امروز نابود شوند. چابکی و سرعت عمل در بقا و دوام هر یک از مشاغل، عاملی اصلی و مهم به حساب می آید. اگر سازمان نتواند سرعت خود را با سرعت تغییرات بازار هماهنگ کند، از عهده برآورده کردن نیاز مشتریان نیز بر نخواهد آمد و پایگاه مشتریان آن سازمان به سرعت به سمت رقبا متمایل خواهد شد. در واقع، BPMS به کسب وکارها کمک می کند به راحتی و سریع تغییر کنند و تجربه مشتری بهتری ارائه دهد.

BPMS چیست

استفاده از BPMS چه مزایایی دارد؟

ابزارهای BPMS محیط عملیاتی را تشکیل می دهند که باعث تحقق و اتوماسیون شدن اهداف سازمانی می شود. این ابزارها به شرکت ها کمک می کنند از طریق هماهنگی، تغییر و بهبود روندهای تجاری، استراتژی های خود را در بخش های مختلف و حتی با شرکای خارجی پیاده سازی کنند. ابزارهای BPMS، امکان ایجاد یکپارچگی در سیستم ها و برنامه های سازمانی مانند برنامه ریزی منابع سازمانی erp و مدیریت ارتباط با مشتری crm را فراهم می کنند.

ابزارهای BPMS داده ها را جمع آوری و تجزیه و تحلیل می کنند. شرکت ها با وجود اطلاعات به دست آمده می توانند به راحتی تشخیص دهند کدام قسمت از فرآیند کسب و کار می تواند خودکار شود و یا تغییر کند. رویکرد داده محور، به رهبران مشاغل امکان می دهد، در مورد فرآیندهایی که از اهداف استراتژیک تجاری آن ها پشتیبانی می کند، بهترین تصمیم ها را اتخاذ کنند. چنانچه ابزارهای BPMS به طور صحیح به کار گرفته شوند، از طریق خودکار کردن کارهای دستی، کمک به برطرف کردن نقطه ضعف ها و ایجاد میدان دید بیشتر، باعث افزایش بهره وری و روحیه کارمندان نیز خواهد شد.

BPMS و تفاوت آن با erp

می توان گفت، BPMS یکی از فناوری هایی است که به شرکت ها در تحقق ایده ها و نوآوری هایی که آن ها را به سمت دیجیتالی شدن هدایت می کنند،کمک خواهد کرد. گزارش Gartner Magic Quadran 2019 در مورد iBPMSes عنوان می کند: “سیستم های BPMS باید به شرکت ها در مدیریت مجدد فرآیندهای موجود کمک کنند. علاوه براین ابزارهای BPMS باید در ایجاد فرآیندهای تجاری جدید جهت بهینه سازی دیجیتال و تلاش های تحولات دیجیتالی از شرکت ها پشتیبانی کنند.

این ابزارها باید هر یک از مراحل طراحی مجدد فرایندهای تجاری سازمان ها را بهینه سازی کنند و نتایج کسب و کار انواع مشاغل را بهبود بخشند. درواقع، BPMS نباید فقط مختص به فرایندهای تجاری ساختاریافته و قابل تکرار باشد”.

چگونه می توان BPMS را با موفقیت پیاده سازی کرد؟

موفقیت یک طرح BPM به انتخاب نرم افزار مناسب برای سازمان ها، ختم نمی شود و تازه شروع کار است. در واقع، عامل اصلی که میزان موفقیت یک طرح مدیریت فرآیند را تحت تأثیر قرار می دهد، نحوه اجرای آن است. در این بخش 10 نکته اصلی برای اجرای بهینه این سیستم را به اختصار ذکر می کنیم.

  • انتخاب سیستم عامل
  • انتخاب فرآیند
  • تعیین مالک فرآیند
  • تنظیم معیارها
  • ترسیم نمودار گردش کار
  • مشارکت همه سهامداران
  • تست و آزمایش گردش کار BPM
  • ادغام و یکپارچگی آسان
  • آموزش کاربران
  • اندازه گیری و بهینه سازی

معرفی نرم افزار: نرم افزار اتوماسیون اداری

یک BPMS استاندارد چه ویژگی هایی دارد؟

  • ابزاری جهت مدل سازی فرآیندها و برنامه های وب داشته باشد.
  • امکان جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل های تجاری جهت فعال کردن تغییرات هوشمند فرآیند را داشته باشد.
  • دارای سیستم مدیریت محتوا (CMS) جهت ذخیره ایمن پرونده ها باشد.
  • دارای ابزارهای همکاری و مشارکت مانند نرم افزارهای رسانه های اجتماعی باشد.
  • قابلیت اجرا در سرویس ابری یا استقرار در محل را داشته باشد.
  • قابلیت استفاده در تلفن های همراه با سیستم عامل ها Android و iOS را داشته باشد.
    لازم به ذکر است، محصولات مدرن BPMS در حال طراحی و تولید هستند. این محصولات، علاوه بر توانایی مدیریت فرآیندهای پیچیده و طولانی مدت تجاری و بکارگیری فناوری در حال ظهور، دارای سیستم عامل های توسعه LCNC نیز هستند. محصولات مدرن BPMS می توانند توسط توسعه دهندگان حرفه ای و کاربران تجاری جهت بهینه سازی فرایندهای تجاری مورد استفاده قرار گیرند.

بهترین مجموعه BPMS

  • monday.com – بهترین گزینه برای شخصی سازی
  • Forecast.app – بهترین BPMS برای هوش مصنوعی و قابلیت های اتوماسیون
  • Process Bliss – بهترین حالت برای متمرکز کردن روند ، کار و مدیریت گردش کار
  • Wrike – بهترین ابزار BPMS برای تیم ها در هر اندازه سازمانی
  • Kissflow – بهترین سیستم مدیریت فرآیند تجارت بصری
  • Quixy – بهترین نرم افزار بدون کد BPM
  • Orchestly – بهترین برای مشاغل متوسط و سازمانی
  • Process Street – بهترین حالت برای خودکار کردن کارهای برنامه ریزی شده
  • ProWorkflow – بهترین گزینه برای داشبورد پروژه و فرآیند کسب و کار
  • Trisotech – بهترین روش برای نمودارسازی و مدل سازی فرآیند
  • IBM Blueworks Live – بهترین ابزار BPMS برای قابلیت استفاده
  • iGrafx – بهترین روش برای تجزیه و تحلیل تغییرات فرآیند
  • K2 Platform – بهترین BPMS برای امنیت و حاکمیت
  • Novacura – بهترین پلت فرم کم کد
  • OnBase by Hyland – بهترین گزینه برای ایجاد مسیرهای فرآیند کسب و کار با کشیدن و رها کردن

نتیجه گیری

استفاده از BPMS می تواند برای کسب وکارها و مشاغل ارزش های زیادی را به همراه بیاورد. نرم افزارهای مدیریت فرایندهای تجاری، به کاربران امکان می دهد فرآیندهای مختلف تجاری را به راحتی خودکار، پیگیری و تنظیم کنند. به این ترتیب، مشاغل می توانند با برنامه ریزی مناسب، در اختیار داشتن مفاهیم و زاویه دید درست و استفاده از معیارهای موجود، بازده طیف وسیعی از عملکردهای تجاری را به طور چشمگیری بهبود بخشند. علاوه براین، با کمک این ابزارها، امکان بروزخطاهای انسانی کاهش خواهد یافت و از اتلاف زمان و هزینه سازما ن ها جلوگیری خواهد شد.

نرم افزار های کاربردی

نرم افزار انبار تعدادی امکان طبقه بندی پویا بابت مواد اولیه، کالاهای نیمه ساخته و محصول و سایر کالاهای موجود در انبار را متناسب با کسب و کار فراهم می سازد. همچنین ورود و خروج کالاها به سادگی و هماهنگ با فرآیندهای مرتبط و جاری در سازمان قابل مدیریت می باشد.

دیدگاه‌ها
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

تماس
تماس
دمو
دمو